¿Tiene preguntas de facturación?

Es posible que haya visto en los últimos 12 meses el delito cibernético ha alcanzado un récord. Los ataques de Ransomware y Malware golpean a millones de usuarios de computadoras en todo el mundo y es por eso que es tan importante tener habilitada la protección Antivirus premium.

Por lo tanto, para protegerse de las amenazas cada vez mayores en línea, una suscripción de antivirus es un pequeño precio a pagar.

Después de comprar su antivirus, se enviará un correo electrónico de confirmación de pedido a su dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta.


Las compras a través de ScanGuard aparecerán en su extracto bancario como www * scanguard.com

Si busca servicios adicionales como la Navegación segura, estos aparecerán en su extracto bancario.


Sus suscripciones activas aparecerán en la sección Descripción general de facturación dentro de su página de control.

Puede ver los detalles de cualquier pedido yendo a la sección Facturas.


Si tiene alguna consulta de facturación, envíenos un correo electrónico simple a:

Correo electrónico: facturacion@totalav.com

 
Estamos tan seguros de que no devolverá su dinero si lo hace, ¡sin hacer preguntas! Durante los primeros 30 días, si decide que ScanGuard no es para usted, le reembolsaremos sus tarifas de suscripción en su totalidad. Al reembolsar un pedido, el reembolso se procesa inmediatamente para nuestro sistema de facturación.

Para ayudarlo a mantenerse protegido y tener un servicio completamente ininterrumpido.

Recuerde que nuestros representantes de soporte están aquí cuando nos necesita, 24/7/365. Simplemente envíenos un correo electrónico.

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